Цей унікальний курс самонавчання призначений для дорослих початкового рівня, які потребують англійської для індустрії гостинності, наприклад, працівникам готелів і ресторанів. Ідеально підходить для досвідчених співробітників, яким необхідно впевнено спілкуватися англійською мовою, щоб підтримувати хороші відносини з клієнтами. * 24 компактних блока охоплюють широкий спектр практичних сценаріїв, таких як зустріч і вітання гостей, прийом замовлень на сніданок і в барі, обробка скарг гостей і обробка запитів гостей. * Кишеньковий підручник також містить списки словникового запасу для швидкого ознайомлення, практичні приклади типових електронних листів, ключі відповідей та керівництво за вимовою, щоб ще більше допомогти учневі у самонавчанні. * Онлайн аудіо забезпечує цінну практику прослуховування, супроводжуючи кожен блок.