• 7 типів людей, з якими важко працювати • 7 стратегій робочої комунікації без стресу • Практичний і веселий посібник, що допоможе впоратися з токсичними колегами Дволикий Янус, паразит, танк, трутень, наглядач, бос-недбайло, газлайтер — це не химерні міфічні істоти, а цілком реальні колеги, які роблять життя нестерпним. Соціальна психологиня Тесса Вест розповідає, як діяти, аби не з’їхати з глузду і не покинути роботу через токсичних колег. Час використати тактику токсичного колеги проти нього! Авторка розкаже про: • налаштування робочої комунікації з нестерпними сусідами в офісі; • формування і захист особистих кордонів у взаємодії з танком; • правильне висловлення своєї думки у розмові з дволиким Янусом; • захист ідей від неконструктивної критики газлайтера; • стратегію роботи з босом-недбайлом.