Гарантії

Інтернет-магазин розвитку та творчості Мистецькі грані ➔ Товари для дітей ✓ Музичні товари ✓ Книгарня ✓ Художні матеріали ✓ Ручна робота ✈ По всій Україні.
Інтернет-магазин Мистецькі грані - спільні покупки

Чи можна обміняти або повернути товар?

Товар можна повернути або обміняти упродовж 14 днів після купівлі. Це право гарантує "Закон про захист прав споживача".

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:
  • товар не вживаний і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертих місць;
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережено всі ярлики й заводське маркування.

Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не було порушено.

Перелік товарів що не підлягає обміну та поверненню

Перелік зі змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 (1317-2003-п) від 20.08.2003, N 1 642 (1642-2004-п) від 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п) від 07.12.2005

Доповнення №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року N 172

Згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів». Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну або поверненню.

До таких товарів належать:
  • Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни;
  • Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного походження та напівдорогоцінного каміння.
Непродовольчі товари:
  • фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
  • корсетні товари
  • парфумерно-косметичні вироби
  • пір'яно-пухові вироби
  • дитячі іграшки м'які
  • дитячі іграшки гумові надувні
  • зубні щітки
  • мундштуки
  • апарати для гоління
  • помазки для гоління
  • гребінці та щітки масажні
  • сурдини (для духових музичних інструментів)
  • скрипкові підборіддя
  • рукавички
  • тканини
  • тюлегардинні та мереживні полотна
  • килимові вироби метражні
  • білизна натільна
  • білизна постільна
  • панчішно-шкарпеткові вироби
  • товари в аерозольній упаковці
  • друковані видання
  • лінійний і шаруватий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревинноволокнисті та деревинностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
  • аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
  • вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
  • товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
  • інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)